Tatra banka opäť hlási výpadok: Klienti bez okamžitých platieb

Zákazníci Tatra banky sa opäť ocitli v situácii, keď nemôžu využívať okamžité platby. Banka oznámila, že aktuálne eviduje nedostupnosť spracovania týchto transakcií a odporúča klientom, aby sa nenechali vyviesť z miery. Problém je na strane banky a aktívne sa rieši.

Tatra banka uisťuje, že výpadok je krátkodobý, avšak presné časové rámce na jeho odstránenie zatiaľ neboli poskytnuté. Klienti by mali byť pripravení na to, že odchádzajúce okamžité platby budú spracované neskôr, zatiaľ čo prichádzajúce platby budú zamietané. Banka sa za vzniknuté problémy ospravedlnila.

Tento výpadok nie je prvým svojho druhu. Na konci novembra sa podobný problém objavil, keď banka informovala, že odchádzajúce platby budú spracované ako štandardné SEPA platby. V aktuálnom oznámení sa však nič také nespomína, čo naznačuje, že situácia sa môže líšiť. Okrem problémov s platbami sa klienti stretávajú aj s nefunkčným webom, ktorý zobrazuje hlásenie o chybe 500 Internal Server Error. Očividne ide o rozsiahlejší výpadok, ktorý ovplyvňuje viaceré služby banky. V prípade nových informácií budeme článok aktualizovať.