Tatra banka čelí vážnym problémom s okamžitými platbami

Tatra banka oznámila, že aktuálne čelí technickým problémom, ktoré ovplyvňujú fungovanie systému okamžitých platieb. Klienti tak musia počítať s dlhšími čakacími dobami na spracovanie odchádzajúcich aj prichádzajúcich transakcií. V súčasnosti sa odoslané platby spracúvajú ako štandardné SEPA prevody, čo znamená, že peniaze neprídu na účet adresáta okamžite, ale s bežným oneskorením.

Banka vo svojom oznámení uviedla, že problém sa netýka len odchádzajúcich platieb, ale aj prichádzajúce okamžité platby sú počas výpadku zamietané. Klienti tak nemôžu prijímať peniaze, ktoré by mali byť spracované okamžite. Tatra banka sa ospravedlnila za vzniknuté nepríjemnosti a vyzvala svojich zákazníkov, aby pri plánovaní platieb brali do úvahy možné zdržania.

V súčasnosti nie je jasné, kedy bude systém okamžitých platieb opäť plne funkčný. Banka zákazníkom odporúča, aby pri dôležitých transakciách počítali s časovou rezervou, pretože prevody môžu doraziť až nasledujúci deň. Tatra banka sa snaží problém vyriešiť a ďakuje klientom za ich trpezlivosť a pochopenie.

Viac informácií nájdete na oficiálnej stránke: Tatra banka