TA1.SK
Meniny má Katarína
Slovensko

Tajomstvá pohrebných služieb: Práca s emóciami a výzvami

1 min čítania

Pohrebné služby sú miestom, kde sa stretáva každodenná realita smrti s potrebou empatie a porozumenia. V rozhovore s riaditeľom pohrebnej služby v Lučenci, Michalom Katreniakom, odhaľujeme, ako sa zamestnanci vyrovnávajú s náročnými situáciami a aké výzvy im prináša táto práca.

Vypočuť si článok

Tajomstvá pohrebných služieb: Práca s emóciami a výzvami
Foto: REFRESHER

Pri vstupe do pohrebnej služby v Lučenci som očakával ťažké emócie, no atmosféra bola prekvapivo pokojná. Zamestnanci, s ktorými som sa rozprával, sa snažia oddeliť svoje osobné pocity od práce, aj keď nie každý to dokáže. Riaditeľ Michal Katreniak, ktorý tu pôsobí už 18 rokov, priznáva, že empatické správanie a ochota pomáhať sú kľúčové pre túto profesiu.

Katreniak sa zameriava na to, aby jeho zamestnanci mali potrebnú podporu. Práca v pohrebnej službe nie je obmedzená na fixný pracovný čas a často sa stáva, že zamestnanci musia zasahovať aj neskoro večer. Michal to vníma ako súčasť svojho poslania a snaží sa kompenzovať nadčasy formou bonusov alebo dokonca bezplatných pohrebov pre bývalých zamestnancov.

Napriek ťažkým témam, ktoré zamestnanci denne prežívajú, zachovávajú si humor a pozitívny prístup. Katreniak zdôrazňuje, že humor je dôležitou súčasťou ich práce, aj keď sa mu venujú v súkromí. V situáciách, keď rodina zosnulého odmieta pustiť telo, čelí personál psychickým aj fyzickým výzvam, ktoré si vyžadujú trpezlivosť a porozumenie. Takéto zážitky formujú ich pohľad na život a smrť, čím sa stávajú silnejšími profesionálmi.

Tagy

#pohrebné služby#empatia#smrť#psychológia#práca