Slováci varovaní pred podvodmi pri online nákupoch pred Vianocami

S blížiacimi sa Vianocami sa online nakupovanie stáva pre mnohých Slovákov pohodlnou voľbou. Avšak, s rastúcim počtom e-shopov narastá aj riziko podvodov. Podľa odborníkov je kľúčové poznať predávajúceho a dôkladne si preveriť obchodné podmienky, aby sa predišlo nepríjemnostiam. Marián Jargaš, vedúci odboru ochrany spotrebiteľov SOI, zdôrazňuje dôležitosť jasnej identifikácie obchodníka, ako je názov firmy, adresa a kontaktné údaje, ktoré sú základom dôveryhodnosti e-shopu.

Odborníci varujú, že nákupy z cudziny, najmä z mimoeurópskych krajín, môžu prinášať ďalšie komplikácie. Pri takýchto nákupoch je potrebné myslieť na vysoké náklady na vrátenie tovaru, jazykové bariéry a odlišné legislatívne normy. Jargaš upozorňuje, že ak predávajúci sídli mimo EÚ, spotrebitelia by mali byť pripravení na iné pravidlá reklamácie a nižšiu úroveň ochrany pri platbách.

Podľa 365.bank je platba kartou jedným z najbezpečnejších spôsobov, ako sa chrániť pred podvodmi. Ak e-shop neponúka túto možnosť, môže to naznačovať nízku úroveň zabezpečenia. Spotrebitelia by mali byť obzvlášť opatrní, ak poskytnú citlivé údaje podvodníkovi, čo môže znemožniť reklamáciu. Pri nakupovaní online je dôležité dodržiavať niekoľko zásad, ako je overenie e-shopu, kontrola recenzií a zabezpečenia stránky.

Odborníci odporúčajú, aby si zákazníci uložili všetku dokumentáciu, ako sú potvrdenia o odoslaní a komunikáciu s obchodníkom. Pri nákupoch z e-shopov mimo EÚ si spotrebitelia často hradia poštovné sami, čo môže byť drahšie ako samotný tovar. V prípade slovenských predajcov je logistika zvyčajne lacnejšia a komunikácia jednoduchšia. Ak sa rozhodujete pre online nákupy, nezabudnite si prečítať podmienky odstúpenia od zmluvy a reklamačný poriadok, čo môže zabrániť zbytočným stratám.

V konečnom dôsledku je dôležité, aby ste si pred nákupom overili všetky potrebné informácie o e-shope. Opatrnosť pri online nákupoch môže ušetriť nielen peniaze, ale aj nervy. Pred Vianocami je dobré držať sa overených predajcov a dbať na transparentnosť a bezpečnosť pri platbách.