Ministerstvo hospodárstva pripravuje energopomoc pre občanov

Systém automatizovaného vyplácania energopomoci je už pripravený a čaká na finálne ceny energií od Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO). Ministerka hospodárstva Denisa Saková informovala, že v novembri by mohli byť všetky potrebné podklady pripravené na rokovanie vlády, kde sa navrhne vydanie všeobecného hospodárskeho záujmu (VHZ).

Cieľom ministerstva je urýchliť a zjednodušiť proces vyplácania adresnej energopomoci, čím sa uľahčí situácia občanov, ktorí nebudú musieť fyzicky podávať žiadosti na úradoch. Saková zdôraznila, že potrebné informácie na vyplácanie pomoci nie sú v súčasnosti vo vlastníctve rezortu, avšak nižšie ceny elektriny a plynu by sa mali odraziť priamo vo faktúrach a zálohových platbách.

Pri vyplácaní pomoci na teplo sa ministerstvo rozhodlo využiť formu energošekov. V tejto oblasti je situácia zložitá, pretože na Slovensku existuje viac ako 200 poskytovateľov centrálneho zásobovania tepla a približne 29 000 pripojení. Automatizácia tohto procesu je náročná, keďže správcovské spoločnosti, ktoré rozdeľujú náklady na teplo, nemajú vždy zautomatizované svoje procesy. Pridelenie energopomoci bude závislé od počtu členov domácnosti a bonity vypočítanej na základe príjmov.

Ministerstvo pripravuje aj call centrá a klientske pracoviská okresných úradov, kde sa občania môžu informovať o dôvodoch, prečo im nebola pridelená energopomoc. Tento krok má zabezpečiť, že každý, kto sa cíti byť oprávnený, dostane potrebnú pomoc a bude mať možnosť objasniť si svoje otázky s vyškolenými pracovníkmi.