EÚ spúšťa rozsiahle vyšetrovanie proti gigantom technológií

Európska komisia sa rozhodla preveriť, či Apple a Google skutočne chránia svojich používateľov pred podvodmi, po tom, čo vyšlo najavo, že ich obchody s aplikáciami môžu umožňovať šírenie falošných finančných nástrojov. Podľa podpredsedníčky Komisie pre technologickú suverenitu, Henny Virkkunen, online podvody ročne pripravujú Európanov o zhruba 4 miliardy eur. Cieľom vyšetrovania je zistiť, ako firmy kontrolujú obsah a reagujú na sťažnosti užívateľov.

Pre Apple je táto situácia zložitá, pretože na jednej strane musí otvorene sprístupniť svoj ekosystém iným obchodom s aplikáciami, no na druhej strane čelí obvineniam z nedostatočnej ochrany používateľov vo svojom App Store. Spoločnosť tvrdí, že každý deň sleduje tisíce pokusov o podvod a že sa jej podarilo zabrániť fiktívnym transakciám v hodnote približne 9 miliárd dolárov. Napriek tomu sa objavili prípady, ako napríklad únik údajov zo súkromnej aplikácie Tea, ktorý poukazuje na to, že problém s ochranou osobných dát nie je úplne pod kontrolou.

Okrem Apple sa vyšetrovanie zameriava aj na Google a Microsoft, ktorí sú podozrievaní z toho, že ich platformy môžu zobraziť klamlivé výsledky. Rovnako tak aj Booking.com, ktorý čelí žalobám za falošné ponuky prenájmov. Európska komisia neplánuje len uvalenie pokút, ale chce donútiť technologické firmy investovať viac do prevencie a kontrolných mechanizmov. Ak sa preukáže, že zanedbali ochranu používateľov, môžu im byť uložené pokuty až do výšky 6 percent ich celosvetového obratu, ako aj záväzné opatrenia na zlepšenie kontroly obsahu.

Pre bežných používateľov by táto regulácia mohla znamenať väčšiu bezpečnosť pri používaní aplikácií. Ak sa vyšetrovanie ukáže ako úspešné, počet podvodných aplikácií v oficiálnych obchodoch by sa mohol znížiť, čím by sa minimalizovalo riziko krádeže osobných údajov a peňazí. Na druhej strane, prísnejšie kontroly môžu predĺžiť schvaľovací proces aplikácií, čo môže byť nevýhodou. Pre mnohých však ide o akceptovateľný kompromis v záujme bezpečnejšieho digitálneho prostredia.