Energopomoc: Slováci sa dozvedia o nároku na dotácie

Ministerstvo hospodárstva, vedené Denisou Sakovou, sprístupnilo novú aplikáciu, ktorá má za úlohu zjednodušiť proces zisťovania nároku na štátnu pomoc v oblasti energetiky. Po pôvodnom plánovanom spustení v polovici decembra, ktoré zmaril kybernetický útok, sa systém konečne dostáva do rúk úradníkov na okresných úradoch a infolinkách. Tento digitálny nástroj má za cieľ ukončiť informačné vákuum a poskytnúť občanom presné informácie o ich situácii.

Nový systém umožňuje úradníkom efektívne vyhodnocovať situáciu žiadateľov. Po zadaní údajov môžu presne informovať občanov o tom, ako štát posúdil ich nárok na pomoc. Aplikácia tiež umožňuje identifikáciu odberných miest a kontrolu správnosti spárovania elektromerov a plynomerov. Kľúčovou funkciou je možnosť požiadať o výpis finančných informácií, na základe ktorých si občania môžu overiť príjmy, ktoré boli použité pri výpočte bonity domácnosti.

Opozícia a odborníci však vyjadrujú obavy ohľadom ochrany osobných údajov a komplikácií, ktoré môžu vzniknúť pri overovaní údajov. Poslanec Július Jakab kritizuje požiadavku na osobnú prítomnosť všetkých dospelých osôb v domácnosti, čo považuje za absurdné. Problémy môžu nastať najmä v bytovkách s centrálnym vykurovaním, kde je nejasné, ako sa pomoc dotkne jednotlivých obyvateľov. Napriek obavám sa zatiaľ nepotvrdil predpokladaný nápor na úrady, keďže väčšina občanov preferuje telefonický kontakt pred osobnou návštevou.

Aplikácia je dostupná aj pre operátorov infolinkiek, čo umožňuje základné overenie aj na diaľku. Ministerstvo hospodárstva sa zároveň zaviazalo, že klientske centrá budú zaznamenávať podnety a pripomienky občanov k fungovaniu pomoci. Tento krok by mal prispieť k zlepšeniu systému a poskytnúť občanom potrebnú podporu v náročných časoch.