Energopomoc na faktúre: Čo potrebujete vedieť
Pomoc pre domácnosti s elektrinou a plynom bude zohľadnená priamo na faktúre. Energetika Slovensko objasnila, ako bude tento proces fungovať a čo to znamená pre zákazníkov.
Vypočuť si článok
V súvislosti s pomocou pri nákladoch na elektrinu a zemný plyn sa objavili nejasnosti. Energetika Slovensko informuje, že adresná energopomoc nebude poskytovaná formou poukážok, ale prostredníctvom kompenzovanej ceny priamo na faktúre od dodávateľa. Tento systém sa týka najmä zákazníkov ZSE a VSE, ktorí sa nemusia obávať administratívnych komplikácií spojených so zasielaním energopoukážok.
Podľa hovorkyne spoločnosti Kataríny Šulíkovej, energopomoc pri elektrine a plyne bude zahrnutá v novom rozpise zálohových platieb a následne sa objaví vo vyúčtovacej faktúre. Zákazníci by sa nemali zbytočne obracať na zákaznícke linky alebo navštevovať centrá, aby sa informovali o zasielaní poukážok. Energetika Slovensko pripravila aj súbor najčastejších otázok a odpovedí, ktoré sú pravidelne aktualizované na ich webových stránkach.
Zákazníci sú tiež vyzývaní, aby sa zaregistrovali v online účte ZSE alebo službe Moje VSE. Týmto spôsobom môžu získať okamžitý prístup k informáciám o svojich platbách, faktúrach, spotrebe a energopomoci. Takýto prístup môže výrazne uľahčiť orientáciu v nových pravidlách a zabezpečiť, že zákazníci budú vždy informovaní o svojich nárokoch.
Tagy
Súvisiace články
Ministerstvo školstva spúšťa bezplatné webináre o učiteľstve
Ministerstvo školstva organizuje bezplatné online webináre pre stredoškolákov, ktoré im pomôžu zorientovať sa v učiteľskom povolaní. Tieto semináre sú určené najmä maturantom, ktorí zvažujú štúdium na vysokej škole.
Policajný pes odhalil drogy pri pátraní po odcudzenom Audi
Polícia v Michalovciach zadržala dvoch mužov po tom, čo ich služobný pes odhalil drogy. Vozidlo značky Audi, po ktorom pátrali, bolo nahlásené ako odcudzené pred niekoľkými dňami.
Muž v Leopoldove zneužil nájdenú peňaženku na platby v Trnave a Bratislave
Polícia z Leopoldova vyšetruje prípad, v ktorom muž po nájdení peňaženky platil kartou vo viacerých mestách. Celková škoda dosiahla 1 000 eur a polícia sa snaží identifikovať podozrivého.