Štát čelí problémom s distribúciou energopoukážok

V januári 2026 mal štát začať s distribúciou energopoukážok pre domácnosti, avšak už v prvých týždňoch sa objavili vážne problémy. Mnohé majiteľky a majitelia nehnuteľností zistili, že im pomoc neprišla, alebo bola doručená iným osobám. Ministerstvá hospodárstva a vnútra priznávajú existenciu týchto nedostatkov a sľubujú, že na ich odstránení intenzívne pracujú.

Prípad pani Anny, ktorá vlastní dve nehnuteľnosti, ilustruje závažnosť situácie. Očakávala, že energopomoc bude doručená jej, no nakoniec sa ukázalo, že štátna pomoc bola zaslaná jej manželovi a nájomníkovi druhej nehnuteľnosti. Pani Anna tak zostala bez pomoci, aj keď je vlastníčkou oboch bytov. Ministerstvo hospodárstva potvrdilo, že systém nie vždy správne identifikuje, kto konkrétnu nehnuteľnosť užíva, a v takýchto prípadoch je potrebné doplniť údaje.

Klientské centrá, ktoré spadajú pod Ministerstvo vnútra, denne prijímajú podnety od občanov. Najčastejšie ide o prípady, keď domácnosť má nárok na jednu dotáciu, no nastáva nesúlad v adrese alebo občania žiadajú vysvetlenie, prečo im nárok na energopomoc nevznikol. Ministerstvo odporúča navštíviť web www.energopomoc.sk alebo kontaktovať infolinku, kde môžu občania získať potrebné informácie a pokyny.

Pani Anne v klientskom centre poradili, aby sa na vyriešení nezrovnalostí zúčastnili všetci dotknutí osobne, čo v jej prípade znamená účasť šiestich ľudí. To je však problematické, pretože jedna z dotknutých osôb je invalid a ležiaci pacient. Klientské centrá však ponúkajú aj možnosť, aby jeden z dotknutých osôb prišiel so splnomocnením od ostatných.

Okrem problémov s energopoukážkami sa v januári 2026 domácnosti stretli aj s vyššími zálohovými platbami za elektrinu a plyn. Ceny vzrástli o desiatky percent, pričom energetický analytik Radovan Potočár uvádza, že domácnostiam s nárokom na energopomoc sa zvýšia ceny len približne o tri percentá. Na druhej strane, domácnosti mimo schémy energopomoci zaznamenali nárast cien plynu o tretinu a elektriny o 25 až 30 percent. Hovorca Slovenského plynárenského priemyslu (SPP) Ondrej Šebesta potvrdil, že úpravy zálohových platieb sa začnú od februára, pričom budú zohľadňovať poslednú spotrebu.