Ryanair zavádza len digitálne palubné lístky

Ryanair oznámil, že od stredy už nebude akceptovať papierové palubné lístky. Namiesto toho budú musieť pasažieri preukázať svoje lístky prostredníctvom mobilnej aplikácie na svojich smartfónoch alebo tabletoch. Riaditeľ spoločnosti Michael O'Leary v rozhovore pre britský denník The Independent priznal, že na začiatku tohto prechodu môžu nastať určité problémy, avšak viac ako 80 percent cestujúcich už dnes aplikáciu využíva, čo naznačuje, že prechod by mohol byť hladký.

Tento krok je súčasťou širšej digitálnej stratégie Ryanairu, ktorá má za cieľ zjednodušiť proces check-in a zároveň prispieť k ochrane životného prostredia. Spoločnosť odhaduje, že prechod na digitálne palubné lístky môže ročne ušetriť viac ako 300 ton papiera. V prípade, že pasažier stratí prístup k svojmu smartfónu alebo sa mu vybije batéria, bude mať možnosť získať bezplatný papierový palubný lístok na letisku pred bezpečnostnou kontrolou.

Cestujúci, ktorí zabudnú na online check-in, si budú môcť zabezpečiť palubné lístky na letisku, avšak za poplatok od 30 eur v Španielsku až po 55 eur v iných krajinách Európskej únie a Spojenom kráľovstve. Tí, ktorí nemajú smartfón alebo iné inteligentné zariadenie, si tiež môžu vybaviť papierový palubný lístok na letisku, avšak pod podmienkou, že sa dostavia v dostatočnom predstihu na check-in.