Nežiadúce e-maily a telefonáty: Kedy sa môžete brániť?
Neoprávnené reklamné správy a telefonáty môžu byť nezákonné. Firmy musia mať súhlas spotrebiteľa, inak riskujú sankcie a právne dôsledky.
Vypočuť si článok
Firmy, ktoré posielajú reklamné e-maily, SMS alebo telefonujú bez súhlasu spotrebiteľa, sa vystavujú riziku právnych postihov. Nezákonné je aj zasielanie správ, ak odosielateľ nie je identifikovateľný alebo neumožňuje odhlásenie z reklamy. Taktiež je neprípustné používanie kontaktov získaných z verejných registrov na marketingové účely, čo vedie k nevyžiadanej komunikácii.
Telemarketing je jednou z najproblematickejších foriem reklamy. Firmy musia mať jasný súhlas od volaného a sú povinné tento súhlas preukázať. Ak sa snažia presvedčiť spotrebiteľa, že súhlas je „automatický“, ide o klamstvo, ktoré môže mať právne následky.
Zákon nepozná automatickú finančnú odmenu za jeden nevyžiadaný e-mail, SMS alebo hovor. Spotrebiteľ sa však môže brániť a žiadať firmu, aby prestala s kontaktovaním. V prípade opakovaných a závažných zásahov do súkromia je možné podať podnet na príslušné úrady alebo využiť súdnu ochranu.
Tagy
Súvisiace články
Zanedbané vetranie v bytovkách: Riziko pre zdravie obyvateľov
Odborníci varujú pred nebezpečenstvom spojeným so zanedbanými vetracími systémami v slovenských bytových domoch. Situácia, kedy prevažujú staršie bytovky, môže mať vážne zdravotné dôsledky pre ich obyvateľov.
Nedostatok vitamínu D: Prečo je tento problém tak rozšírený?
Nedostatok vitamínu D je čoraz častejším problémom, ktorý môže mať rôzne príčiny. Od nedostatku slnečného žiarenia po biologické faktory, existuje množstvo dôvodov, prečo sa tento deficit vyskytuje.
Prokurátor nariadil opätovné vyšetrovanie leteniek Šutaja Eštoka
Prokurátor sa rozhodol znovu preveriť platby za letenky a hotel ministra vnútra Matúša Šutaja Eštoka. Ten mal za svoju dovolenku v Dubaji zaplatiť takmer 12 500 eur v hotovosti.