Násilný incident na letisku: Cestujúci napadol zamestnanca Ryanairu

Bežná kontrola príručnej batožiny sa na letisku Palma de Mallorca premenila na násilný konflikt. Podľa informácií, ktoré zverejnil denník Bild, sa incident odohral pri nástupe do lietadla FR2062 smerujúceho do Madridu, keď zamestnanci Ryanairu začali kontrolovať rozmery batožiny. Jeden z cestujúcich neprešiel kontrolou, pretože jeho kufor nespĺňal predpísané rozmery, a personál mu oznámil, že musí zaplatiť poplatok, ktorý môže dosiahnuť až 75 eur.

Situácia sa rýchlo vyhrotila, keď sa muž začal hádať so zamestnancom a obviňoval ho z omylu. Následne došlo k fyzickému útoku, pri ktorom muž udieral zamestnanca do tváre, čím mu vybil niekoľko zubov a spôsobil mu tržné poranenia. Zranený pracovník musel byť ošetrený, zatiaľ čo agresívneho cestujúceho spacifikovali pracovníci letiska a následne zadržala španielska polícia.

Lietadlo do Madridu odletelo s viac ako dvojapolhodinovým meškaním, pričom incident opäť otvoril diskusiu o prísnych kontrolách batožiny, ktoré Ryanair uplatňuje. Kritici upozorňujú na napätie medzi cestujúcimi a zamestnancami, pričom sa hovorí o tom, že zamestnanci dostávajú bonusy za odhalené nevyhovujúce batožiny, čo môže prispievať k častým konfliktom, najmä na frekventovaných letiskách.